Alsace Arrosage Systemes

"Merci Camille & Julien pour votre réactivité, votre professionnalisme et pour la qualité de vos conseils. Nous avons besoin de plus d'entreprises comme la vôtre sur laquelle on peut compter. A bientôt à Besançon !"

"En un mot : Décevant j'ai demandé une mise à jour de mon arrosage d'il y a 20ans, en octobre 2023, avant la réfection du gazon au printemps. Tout est fait au pas de charge, avec une personne qui se fâche facilement. Tests effectués a peu près. J'aurais dû plus vérifier avant de payer. La gazon est refait , et des zones ne sont pas arrosées ou pas assez. Conclusion : gazon qui ne pousse pas à certains endroits. Intervention demandée. Il faut changer la pompe car inadaptée. elle avait pourtant été validée lors de l'établissement du devis. bref : 1000€. Ca ne fonctionne toujours pas bien. Ré-intervention : changement de la répartition des circuits. Ouvertures de tranchées sur le gazon neuf. Bref : La merde. Conclusion : résultat non satisfaisant pour 1000€ de plus. Mail resté sans réponse. Donc, je vais placer moi même des buses en plus et j'ai repassé le plan dans un logiciel spécialisé pour m'aider. Je vais effectuer les réglages moi même, au lieu de faire intervenir une personne de chez eux hors vue de l'entreprise (vous voyer ce que ca veut dire).."

"Malheureusement le SAV est inefficace. pour ne pas dire inexistant. Vous pouvez appeler 5 fois pour la même demande, on vous répond oui oui on vous rappelle... Décevant vu le coût du chantier 8000 euros."

"SAV inexistant, besoin de rappeler 4-5 x avant qu'il daigne se déplacer.. Peu recommandé."

"Client depuis 20 ans et toujours très satisfait de la qualité et la réactivité du père - il faut croire que la nouvelle génération n’est pas au niveau - pas de rappel pour un dépannage basique malgré plusieurs relances- la secrétaire impolie se contente de répondre qu’elle n’a pas le temps de donner tous les messages après 48h - triste et peu recommandable"

"Haut"

"Du devis à la mise en place j'ai été agréablement surpris par le professionnalisme de l'ensemble des acteurs de cette entreprise que je recommande vivement. Bravo et merci. ."